§ 1 GELTUNGSBEREICH

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Andrea Belzl Living & More (Einzelunternehmen), Leskowstrasse 5 B, 90475 Nürnberg (nachfolgend Andrea Belzl Living & More genannt) und dem Kunden für Bestellungen im Online Shop oder per Bestellung und personenbezogen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Bitte lesen Sie die AGB aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung platzieren. Wir empfehlen Ihnen eine Kopie der AGB zu machen.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Konsumenten mit Wohnsitz und Lieferadresse in Deutschland.

Wir nehmen nur Bestellungen von Kunden an, die zum Zeitpunkt der Bestellung das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit diesen AGB wird über Andrea Belzl Living & More, Leskowstrasse 5 B, 90475 Nürnberg, Email: andrea.belzl@gmx.de abgewickelt.

Letzte Aktualisierung: 28.03.2023

§ 2 ZAHLUNGSBERECHTIGUNG

Damit Sie Zahlungen bei Andrea Belzl Living & More tätigen können, müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Es ist unerlässlich, dass Sie Ihren korrekten Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere benötigte Informationen angeben. Außerdem werden Sie beim Bestellen der Produkte aufgefordert, die Zahlungsinformationen korrekt anzugeben und zu garantieren, dass diese korrekt und gültig sind. Sie bestätigen damit, dass Sie die Person sind, welche in den Rechnungsinformationen angegeben ist.

ZAHLUNGEN PER KREDITKARTE  
Wenn Sie per Kreditkarte zahlen, müssen Sie eine gültige Kreditkarte angeben und Andrea Belzl Living & More dazu berechtigt haben, Ihrer Kreditkarte den jeweiligen Kaufbetrag der gekauften Produkte belasten zu dürfen.

Falls Andrea Belzl Living & More es für nötig hält, werden Informationen über Sie durch Dritte übermittelt oder eingeholt. Diese können Informationen über Ihre Kreditkartennummer oder Kreditauskünfte beinhalten, um somit Ihre Identität zu bestätigen, um Ihre Kreditkarte für gültig zu erklären, um eine erste Kreditkarten Ermächtigung einzuholen und um Ihre individuellen Zahlungstransaktionen zuzulassen.

Ihre persönlichen Informationen, welche Sie angeben, können möglicherweise an eine unserer Partnerfirmen für die Zahlungsabwicklung, eine Kreditauskunfts- oder Betrugspräventionsagentur weitergeleitet werden, welche dann wiederum eine Aufzeichnung dieser Informationen aufbewahren kann.

Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form erhalten.

VORKASSE
Bei Bestellungen per Vorkasse erfolgt eine Zahlung des vereinbarten Betrags an Andrea Belzl Living & More; Bankverbindung (siehe Vertrag). Erst im Anschluss an den vollständigen Zahlungseingang wird die Ware bestellt und versandt. Die Lieferung ist dabei von den individuellen Vereinbarungen abhängig.

ZAHLUNGEN PER BANKÜBERWEISUNG
Sie sind dazu verpflichtet, den durch Kaufvertrag entstandenen Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestätigung auf das Konto von Andrea Belzl Living & More (siehe jeweiliger Vertrag) zu überweisen. Der Verkäufer behält so lange das Eigentum an der Ware, bis der Kaufpreis vollständig gezahlt wurde (Ratenzahlung).

ZAHLUNGEN PER PAYPAL
Bei Zahlungen der PayPal gelten die vom Unternehmen aufgeführten AGB.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für PayPal-Dienste | PayPal DE

§ 3 HAFTUNG

Sollten Dienstleistungen von Dritten für die Erfüllung des Vertrags durch Andrea Belzl Living & More nötig sein, so haften grundsätzlich die Drittanbieter für Ihre erbrachten Leistungen. Etwaige dadurch entstehende Verzögerungen bedürfen hinsichtlich der Haftung der Individualabrede mit Andrea Belzl Living & More. Der Vertrag kommt dabei ausschließlich zwischen dem Kunden und Andrea Belzl Living & More zustande.

§ 4 NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sie dürfen Andrea Belzl Living & More nicht verwenden, in einer Weise, die dazu geeignet ist, den Zugang zu Andrea Belzl Living & More zu unterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigen oder für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer Straftat oder rechtswidriger Aktivität.

Andrea Belzl Living & More behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website und deren Nutzung zu untersagen, Nutzungskonten (Mitgliedskonten) zu schließen oder Inhalte zu entfernen oder zu verändern, wenn sie gegen anwendbare Gesetze, diese Nutzungsbedingungen oder andere anwendbare Vertragsbedingungen oder Richtlinien verstoßen. Des Weiteren kann Andrea Belzl Living & More in sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) veröffentlichte Kommentare und Beiträge ohne Angabe von Gründen und ohne Mitteilung jederzeit löschen. Bei der Bewertung von Bestellungen dürfen ausschließlich wahrheitsgemäße und sachliche Angaben gemacht werden, die keine Schmähkritik enthalten. 

§ 5 BESTELLUNGEN

§ 5.1 BESTELLUNGEN

Unsere Webseite und unser Online Shop stellen lediglich eine Einladung an den Kunden dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die präsentierten Produkte abzugeben. Alle Bestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und von unserer Annahme.

Andrea Belzl Living & More bietet Produkte an, welche bereit zum Versand ab unserem Lager sind. Es kann vorkommen, dass wir aufgrund von Produktionsproblemen oder Qualitätskontrollen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung einige Produkte nicht liefern können. Sollte dies geschehen, werden wir Sie umgehend per E-Mail kontaktieren und innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung des nicht lieferbaren Produktes den ursprünglich belasteten Betrag auf Ihrer Kreditkarte wieder gutschreiben.

Produkte die kundenbezogen sowie individualisierbar sind unterliegen Sonderbestimmungen hinsichtlich den Lieferzeiten, welche individuell bei Vertragsschluss durch den Verkäufer bestimmt und mitgeteilt werden.

§ 5.2 Fehlerhafte Produkte / Fehlliefeurngen

Bitte prüfen Sie die von uns erhaltenen Produkte sofort nach Erhalt auf Fehler. Produkte sind fehlerhaft, wenn sie beschädigt ankommen oder einen Material- oder Herstellerfehler aufweisen. Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe oder des Designs des Produkts stellen keine Mängel dar. Dies gilt auch für natürliche Abnutzung.

§ 5.3 Preise

Die auf der Webseite aufgeführten Preise verstehen sich in der jeweils angezeigten Währung. Sofern nicht anders angezeigt, versteht sich der Preis inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 5.4 Annahme Ihrer Bestellung

Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen, diese über den Button „in den Warenkorb“ gesammelt haben und Ihre Bestellung abgesendet ist, bildet dies ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte.

Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Diese E-Mail ist KEINE Bestellannahme sondern lediglich eine Bestätigung des Erhalts Ihrer Bestellung.

Die Bestellannahme und der Vertragsabschluss zwischen Ihnen und Andrea Belzl Living & More gilt als erfolgt, sobald wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestellbestätigung zusenden. Der Kaufvertrag gilt in Nürnberg (Deutschland) abgeschlossen und die Sprache des Vertrages ist Deutsch.

Wir behalten uns vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber aufgrund unseres Widerrufes nicht. Insbesondere aus folgenden Gründen können wir die Bestellung nicht akzeptieren:
(1) Im Falle dass die Zahlung nicht autorisiert wird;
(2) bei einem Produkt, welches nicht auf Lager ist oder unseren Qualitätskontrollstandards nicht entspricht und daher zurückgezogen werden muss;
(3) Sie erfüllen die in den AGB festgelegten Kriterien nicht.

§ 5.5 Versandinformationen

Der Versand unserer Waren erfolgt durch DHL o.ä. Dienstleister oder Spedition. Die Lieferung an Postfächer oder Packstationen ist nicht möglich. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versanddienstleister gelten zusätzlich und können auf der jeweiligen Homepage abgerufen werden.

§ 5.6 Sendungsverfolgung

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Sendungsstatus nach ein bis zwei Stunden über die jeweiligen Tracking Seiten der Versanddienstleister einsehen. Geben Sie dort Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein, um den Status Ihrer Sendung zu verfolgen. 

§ 5.7 Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit für alle Artikel, die aus unserem Warenlager versendet werden beträgt 2 Werktage innerhalb Deutschlands und 3-4 Werktage innerhalb des europäischen Auslands. Die Lieferzeit für Artikel, die individualisiert und gesondert versandt von unseren Partnern versandt werden, weicht hiervon ab und wird in der jeweiligen Produktbeschreibung unter Lieferzeit angegeben bzw. dem Kunden bei Bestellung mitgeteilt.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind als Richtlinie anzusehen und beginnen ab dem Auslieferdatum. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Lieferverzögerungen.

Der Gefahrübergang setzt ab dem Zeitpunkt des Eintreffens der Produkte bei Ihnen ein.

§ 5.8 Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Online Check-Out und Zahlungsprozess aufgeführt. Grundsätzlich sind Sendungen von Andrea Belzl Living & More innerhalb Deutschlands abhängig von der Größe der Ware und können variieren (Individualabsprache). Für Lieferungen an andere Länder innerhalb der EU berechnen wir nach aktuellen Preisen von DHL o.ä. bzw. Speditionskosten, die zum Zeitpunkt des Versandes Gültigkeit haben. Bei spezifischen Waren können weitere Kosten (bspw. Zollkosten) anfallen.

§ 5.9 Zahlungsarten

Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.

Bei Kreditkartenzahlung wird nach dem Versand Ihrer Bestellung durch Andrea Belzl Living & More der entsprechende Betrag abgebucht. Sie bestätigen mit der Zahlung, dass die benutzte Kreditkarte Ihnen gehört oder Sie eine spezifische Berechtigung vom Inhaber dazu haben. Alle Kredit- und Debitkarten-Inhaber unterliegen Gültigkeitsprüfungen und einer Autorisierung des Kartenausgebers. Sollte der Ausgeber Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an Andrea Belzl Living & More verweigern, so haften wir nicht für Verzögerungen oder eine Nichtauslieferung des Produktes.

§ 6 RÜCKSENDUNGEN UND UMTAUSCH

§ 6.1 Allgemeine Bestimmungen

Eine Rückgabe ist ausschließlich bis 14 Tage  (Kalendertage) nach Erhalt der Ware möglich. Dabei ist das Datum des Poststempels bzw. die Zustellung der Abholungseinladung maßgebend. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.

 Es gelten zudem folgende Bedingungen:

(1) Der Artikel ist unbeschädigt und ungetragen,
(2) Der Artikel befindet sich in unbeschädigter Originalverpackung,
(3) Alle Originaletiketten sind noch vorhanden und wie erhalten befestigt bzw. mit Originalitätsverschluss (Mode, Cashmere etc.)
(4) Alles mitgelieferte Zubehör ist vollständig vorhanden.

Nach Erhalt der Ware an Andrea Belzl Living & More wird diese sorgfältig geprüft. Sofern die Bedingungen (1)-(4) vollumfänglich erfüllt sind, erfolgt eine Erstattung des Kaufpreises durch die von Ihnen gewählte Zahlmethode.

Die Versandkosten für die Rücksendung der Waren sind vollumfänglich vom Käufer zu tragen. Die Artikel sind binnen der 14 tägigen Frist an:

Andrea Belzl Living & More
Leskowstrasse 5B
90475 Nürnberg

zu versenden.
Unfrei zurückgesandte Ware wird nicht angenommen!

Der Artikel muss vom Kunden für die Rückgabe transportsicher verpackt sein. Die Rückgabe eines Artikels hat originalverpackt und komplett sowie mit allem Zubehör zu erfolgen.

§ 6.2 Ausnahmen

Die Rücksendungskosten der Waren werden ausschließlich von Andrea Belzl Living & More getragen, sofern eine der nachfolgenden Bedingungen erfüllt ist:

  • Artikel entspricht nicht der Bestellung,
  • Unkorrekte Angabe/n auf Living & More
  • Defekter Artikel erhalten,
  • Unvollständiges Produkt erhalten.

§ 6.3 Sonderbestimmungen

Alle Produkte von Oxy8 sowie March-Care sind vom Umtausch als auch der Rücksendung ausgeschlossen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises kann daher nicht erfolgen.

§ 6.4 Umtausch

Wir bieten kein Umtauschrecht an. Sie können jedoch vom Retourenrecht Gebrauch machen (vgl. dazu Kapitel „Rücksendungen“).

§ 7 FARBEN

Wir sind bemüht, auf unserer Webseite die Farben der Produkte so genau wie möglich abzubilden. Da Computerbildschirme jedoch unterschiedliche Bildauflösungen besitzen, können wir nicht garantieren, dass Ihre Bildschirmauflösung alle Farben exakt wiedergibt.

§ 8 DATENVERARBEITUNG

Wir werden personenbezogene Daten nur im Einklang mit unserer jeweils geltenden Datenschutzrichtlinie bearbeiten.

§ 9 WHATSAPP-CHAT-ANBIETER

Für den WhatsApp-Chat nutzen wir Hello Charles, eine Softwarelösung der Charles GmbH, Gartenstr. 86-87, 10115 Berlin, im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages. Für diesen Dienst wird die WhatsApp Business API verwendet, so dass WhatsApp keinen Zugriff auf personenbezogene Daten in unserem Verantwortungsbereich hat. Die mit uns ausgetauschten Nachrichten werden bei Nutzung der Business API verschlüsselt, so dass Dritte keinen Zugriff auf die Inhalte haben. Die Rechtsgrundlage für die entsprechende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, da der jeweilige Nutzer durch die Nutzung der Chatfunktion zu erkennen gibt, dass er über diesen Kanal mit uns kommunizieren möchte und die entsprechende Verarbeitung personenbezogener Daten in seinem Interesse liegt.

Die Nutzung von WhatsApp durch den jeweiligen Nutzer richtet sich ausschließlich nach den von ihm mit dem Anbieter von WhatsApp getroffenen Vereinbarungen.

Die möglichen Messenger-Anbieter und die entsprechenden Datenschutzerklärungen sind:

Whatsapp: WhatsApp, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Die Datenschutzrichtlinien sind unter https://whatsapp.com/legal/business-policy/ abrufbar.

Facebook Messenger: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Die Datenschutzrichtlinien sind unter https://facebook.com/about/privacy abrufbar.

Instagram: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Central Square, Dublin 2, Ireland. Die Datenschutzrichtlinien sind unter https://help.instagram.com/519522125107875 abrufbar.

§ 10 ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Andrea Belzl Living & More behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Der Kunde unterliegt den AGB, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem der Kunde Living & More nutzt.
Der Kunde stimmt im Rahmen des Bestellvorganges lediglich den hier genannten Andrea Belzl Living & More – AGB und den im Bestellvorgang genannten AGB der jeweiligen Shops zu. Andere Bedingungen kommen nicht zur Anwendung.

§ 11 KEIN VERZICHT

Sollte der Kunde gegen diese AGB verstoßen und Andrea Belzl Living & More unternimmt hiergegen nichts, so stellt dies keinen Verzicht der Rechte von Andrea Belzl Living & More dar. Das Recht von Andrea Belzl Living & More, bei jeder anderen Gelegenheit, zu der die Nutzungsbedingungen verletzt werden, von diesen Rechten Gebrauch zu machen, bleibt unverletzt.

§ 12 ANWENDBARES RECHT UNDF GERICHTSSTAND

Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand unter Vorbehalt allfälliger gesetzlich zwingender Gerichtsstände ist Nürnberg.
Ein Verstoß gegen diese AGB (einschließlich der Datenschutzerklärung) kann zum Verlust der Mitgliedschaft und des Zugangs zu Andrea Belzl Living & More führen